Información legal oficial
Aviso legal
ÍNDICE DE CONTENIDOS
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1. Información legal y aceptación
2. Identificación del titular del sitio web
3. Propiedad intelectual e industrial
4. Condiciones de uso del sitio web
5. Exclusión de responsabilidad
6. Protección de datos personales
7. Uso de cookies
8. Comunicación de actividades ilícitas o inadecuadas
9. Modificación del Aviso Legal
10. Resolución alternativa de conflictos
11. Fuero y jurisdicción
12. Ley aplicable
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2. Identificación del titular del sitio web
3. Propiedad intelectual e industrial
4. Condiciones de uso del sitio web
5. Exclusión de responsabilidad
6. Protección de datos personales
7. Uso de cookies
8. Comunicación de actividades ilícitas o inadecuadas
9. Modificación del Aviso Legal
10. Resolución alternativa de conflictos
11. Fuero y jurisdicción
12. Ley aplicable
1. Información legal y aceptación
";Este sitio web, accesible en http://www.factornpl.com, es titularidad de NPL Esencial SL (en adelante, "Factor NPL"), en cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI).
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El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web, sin perjuicio de la aplicación de otros textos legales, condiciones particulares o documentos contractuales que resulten aplicables a la contratación de cursos, contenidos digitales, servicios de formación, acompañamiento, intermediación u otros servicios ofrecidos por Factor NPL.
El acceso y uso del sitio web atribuyen la condición de usuario (en adelante, el "Usuario") e implican la aceptación de este Aviso Legal. Si el Usuario no está conforme con su contenido, deberá abstenerse de utilizar el sitio web.
Cuando el Usuario contrate cursos, contenidos digitales, servicios o funcionalidades de pago a través del sitio web, deberá aceptar adicionalmente las Condiciones Generales de Contratación y, en su caso, las condiciones particulares que se muestren antes de finalizar el proceso de contratación.
Factor NPL podrá modificar este Aviso Legal para adaptarlo a cambios normativos, criterios administrativos o judiciales, modificaciones técnicas del sitio web o cambios en la actividad o servicios ofrecidos.
La versión vigente será la publicada en cada momento en este sitio web, sin perjuicio de que, cuando proceda, se informe adicionalmente a los Usuarios registrados o clientes sobre cambios relevantes que afecten a servicios contratados.
2. Identificación del titular del sitio web
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3. Propiedad intelectual e industrial
";Todos los contenidos propios del sitio web http://www.factornpl.com, incluyendo, a título enunciativo, textos, materiales formativos, recursos, documentos, imágenes, vídeos, gráficos, diseño, estructura, código, logotipos, marcas, nombres comerciales y demás elementos protegibles, son titularidad de Factor NPL o de terceros que han autorizado su uso.
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Estos contenidos se encuentran protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial. El acceso al sitio web no otorga al Usuario ningún derecho de explotación sobre dichos contenidos, salvo los usos estrictamente necesarios para la navegación y, en su caso, para el uso ordinario de los servicios contratados.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición, extracción, reutilización, venta, cesión o cualquier otra forma de explotación de los contenidos del sitio web sin autorización previa y por escrito de Factor NPL, salvo en los casos legalmente permitidos.
En particular, queda prohibido copiar, compartir, grabar, revender, publicar o facilitar a terceros el acceso no autorizado a los cursos, contenidos digitales, materiales formativos, documentos, vídeos, sesiones, recursos o herramientas facilitados por Factor NPL, salvo que las condiciones del servicio contratado lo permitan expresamente.
Las menciones a marcas, productos, servicios, plataformas o herramientas de terceros no implican respaldo, patrocinio, asociación ni responsabilidad por parte de Factor NPL, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Si considera que algún contenido del sitio web infringe derechos de propiedad intelectual o industrial, puede comunicarlo a Factor NPL en info@factornpl.com, identificando el contenido afectado y acreditando, cuando proceda, la titularidad o representación del derecho invocado.
Este Aviso Legal ha sido redactado por el despacho de abogados Auratech Legal www.auratechlegal.es para Factor NPL.
4. Condiciones de uso del sitio web
";El sitio web http://www.factornpl.com tiene como finalidad presentar la actividad de Factor NPL y facilitar información sobre sus servicios de formación, acompañamiento e intermediación vinculados al mercado inmobiliario, NPL, deuda, créditos hipotecarios con garantía inmobiliaria y activos relacionados.
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El sitio web puede permitir, entre otras funcionalidades, la consulta de información corporativa, el envío de solicitudes de contacto, el registro de usuarios, la suscripción a comunicaciones, el acceso a contenidos formativos, la contratación de cursos o servicios y la recepción de información sobre oportunidades, operaciones o contenidos relacionados con la actividad de Factor NPL.
El Usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita, diligente y respetuosa con este Aviso Legal, la normativa aplicable, la buena fe y el orden público. Queda prohibido utilizar el sitio web con fines ilícitos, fraudulentos, lesivos de derechos de terceros o que puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el funcionamiento del sitio web, sus contenidos, sistemas o servicios.
El Usuario garantiza que los datos que facilite a través del sitio web son veraces, exactos, completos y actualizados. Cuando facilite datos de terceros, deberá contar con legitimación suficiente para hacerlo y, cuando proceda, haber informado previamente a dichos terceros.
Si el sitio web permite el registro de usuarios o el acceso a una plataforma privada, las credenciales serán personales e intransferibles. El Usuario deberá custodiar sus claves de acceso y no compartirlas con terceros. Cualquier uso indebido, negligente o no autorizado de dichas credenciales será responsabilidad del Usuario, salvo que sea imputable a Factor NPL.
Factor NPL podrá modificar, suspender o actualizar la información, configuración, diseño, presentación, contenidos o funcionalidades del sitio web cuando lo considere necesario, sin perjuicio de los derechos de los Usuarios respecto de servicios ya contratados.
5. Exclusión de responsabilidad
5.1 Exclusión de responsabilidad
";Los contenidos disponibles en http://www.factornpl.com tienen carácter general, informativo, formativo o comercial, según corresponda. Aunque Factor NPL procura que la información publicada sea clara, correcta y actualizada, no garantiza que todos los contenidos estén permanentemente actualizados, completos o libres de errores.
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La información publicada en el sitio web sobre NPL, deuda, créditos hipotecarios, garantías inmobiliarias, activos inmobiliarios, operaciones distressed, intermediación, inversión inmobiliaria o cualquier materia relacionada no constituye, por sí sola, asesoramiento financiero, jurídico, fiscal, contable, inmobiliario ni una recomendación personalizada de inversión.
Tampoco constituye una oferta vinculante de adquisición, venta, financiación, coinversión, intermediación, mandato, representación o participación en operaciones concretas, salvo que así se formalice expresamente mediante el correspondiente contrato o documento específico.
Cualquier decisión de inversión, compra, venta, financiación, intermediación, participación en operaciones o contratación de servicios deberá ser adoptada por el Usuario bajo su propia responsabilidad, previa revisión de la documentación aplicable y, cuando proceda, con el apoyo de asesores profesionales independientes.
Salvo que exista un contrato específico que establezca expresamente lo contrario, el acceso al sitio web, la lectura de sus contenidos, la descarga de materiales, la suscripción a comunicaciones o la participación en acciones informativas no crea una relación profesional, fiduciaria, de asesoramiento personalizado, agencia, mandato ni representación entre el Usuario y Factor NPL.
Factor NPL no se responsabiliza de las decisiones adoptadas por el Usuario con base exclusiva en la información publicada en el sitio web ni de los daños o perjuicios que pudieran derivarse de actuaciones realizadas sin una verificación previa suficiente.
5.2 De la calidad y seguridad del servicio del sitio web
El acceso al sitio web http://www.factornpl.com no garantiza la ausencia absoluta de virus, código malicioso, errores, vulnerabilidades o elementos técnicos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos del Usuario. Corresponde al Usuario disponer de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.
Factor NPL adopta medidas razonables para mantener el correcto funcionamiento del sitio web, pero no garantiza la plena compatibilidad con todos los dispositivos, navegadores, sistemas operativos o configuraciones utilizadas por los Usuarios.
Factor NPL no será responsable de los daños que puedan derivarse del uso de versiones no actualizadas de navegadores, configuraciones inseguras, fallos del dispositivo del Usuario o actuaciones de terceros ajenos a su control, salvo en los supuestos en que legalmente proceda exigir responsabilidad.
5.3 De la disponibilidad del servicio
El acceso al sitio web, a la plataforma formativa o a determinadas funcionalidades puede depender de servicios, redes de telecomunicaciones, proveedores tecnológicos, sistemas de alojamiento, herramientas de terceros y suministros externos cuya disponibilidad, continuidad y seguridad no dependen exclusivamente de Factor NPL.
Por ello, el sitio web o determinadas funcionalidades podrán verse suspendidas, interrumpidas, limitadas o inaccesibles temporalmente por causas técnicas, tareas de mantenimiento, actualizaciones, incidencias de seguridad, fallos de terceros, fuerza mayor o cualquier otra causa razonable.
Factor NPL no será responsable de daños derivados de interrupciones, fallos o desconexiones de redes, servicios de alojamiento, plataformas de terceros, pasarelas de pago o sistemas externos, salvo en los supuestos en que legalmente proceda exigir responsabilidad.
5.4 De los enlaces e hipervínculos
El sitio web http://www.factornpl.com puede incluir enlaces a otros sitios web, plataformas, contenidos, documentos o servicios de terceros (en adelante, "Sitios Enlazados"). La inclusión de dichos enlaces tiene una finalidad informativa, operativa o de acceso a recursos externos y no implica que Factor NPL apruebe, supervise o asuma responsabilidad sobre los contenidos, servicios, condiciones de uso, políticas o prácticas de dichos terceros.
De conformidad con el artículo 17 de la LSSI, Factor NPL no será responsable de la información a la que dirijan los enlaces incluidos en el sitio web, salvo que tenga conocimiento efectivo de que la actividad o información enlazada es ilícita o lesiona bienes o derechos de un tercero y no actúe con diligencia para suprimir o inutilizar el enlace correspondiente.
Factor NPL no controla ni supervisa de forma continuada los contenidos de los Sitios Enlazados. Si el Usuario considera que un enlace dirige a contenidos ilícitos, inadecuados o lesivos de derechos de terceros, podrá comunicarlo a Factor NPL a través de info@factornpl.com o de la dirección Espartero Nº 13 planta 5 puerto 8 . 46007, Valencia (Valencia), España.
Los terceros que deseen establecer enlaces hacia este sitio web deberán hacerlo de forma lícita, leal y respetuosa con los derechos de Factor NPL y de terceros. Queda prohibido establecer enlaces que puedan inducir a error sobre la existencia de una relación, autorización, patrocinio, colaboración o asociación inexistente con Factor NPL.
Salvo autorización previa y por escrito, queda prohibido utilizar marcas, signos distintivos, denominaciones comerciales, contenidos o elementos gráficos de Factor NPL en el sitio web de origen del enlace, así como emplear técnicas de framing, deep linking o cualesquiera otras que alteren la presentación, integridad o acceso ordinario al sitio web.
6. Protección de datos personales
";Los datos personales tratados a través de http://www.factornpl.com se gestionarán conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable.
Las finalidades principales del tratamiento pueden incluir, según el caso, la atención de consultas, la gestión de solicitudes de información, el registro de usuarios, la prestación de servicios formativos, la gestión de contrataciones, pagos y facturación, el envío de comunicaciones informativas o comerciales cuando exista legitimación para ello, la gestión de relaciones con clientes, potenciales clientes, inversores, alumnos o colaboradores, y el cumplimiento de obligaciones legales.
La información completa sobre el tratamiento de datos personales, incluyendo finalidades, bases jurídicas, destinatarios, plazos de conservación, posibles transferencias internacionales y ejercicio de derechos, estará disponible en la Política de privacidad, accesible en el sitio web.
Los Usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como otros derechos reconocidos por la normativa aplicable, enviando una solicitud a info@factornpl.com.
7. Uso de cookies
";El sitio web http://www.factornpl.com utiliza cookies y tecnologías similares propias y de terceros. Algunas cookies son necesarias para permitir la navegación, garantizar el funcionamiento técnico del sitio web, facilitar el acceso seguro a la plataforma, recordar preferencias técnicas o prestar servicios expresamente solicitados por el Usuario.
Las cookies o tecnologías similares que no sean estrictamente necesarias, como las analíticas, publicitarias, de personalización, seguimiento o medición no exenta, solo se utilizarán cuando el Usuario haya prestado su consentimiento a través del mecanismo o panel de configuración habilitado en el sitio web, salvo que resulte aplicable una excepción legal.
El Usuario podrá aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias y, en su caso, retirar el consentimiento prestado conforme a lo indicado en la Política de cookies. El rechazo de cookies no necesarias no impedirá la navegación básica por el sitio web, aunque puede afectar a determinadas funcionalidades, contenidos integrados o servicios de terceros.
La información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, terceros intervinientes, plazos de conservación, base jurídica y forma de configurar o retirar el consentimiento estará disponible en la Política de cookies, accesible en el sitio web.
8. Comunicación de actividades ilícitas o inadecuadas
";Si el Usuario tiene conocimiento de que algún contenido del sitio web o de los Sitios Enlazados puede ser ilícito, nocivo, contrario a derechos de terceros, denigrante, violento, discriminatorio, contrario a la normativa aplicable o inadecuado, podrá comunicarlo a Factor NPL a través de info@factornpl.com.
La comunicación deberá incluir, en la medida de lo posible, la siguiente información:
- Datos identificativos y de contacto del comunicante: nombre, dirección, teléfono y correo electrónico.
- Identificación clara del contenido, enlace, página, recurso o conducta afectada.
- Descripción detallada de los hechos que justifican el carácter ilícito, inadecuado o lesivo del contenido o Sitio Enlazado.
- Cuando se alegue infracción de derechos de propiedad intelectual, industrial, imagen, honor, privacidad u otros derechos de terceros, documentación suficiente para acreditar la titularidad del derecho o la autorización para actuar en nombre de su titular.
- Declaración expresa de que la información facilitada en la comunicación es exacta y veraz.
La recepción de esta comunicación no implicará por sí sola la existencia de conocimiento efectivo en los términos previstos en la LSSI. No obstante, Factor NPL valorará la comunicación recibida y, cuando proceda, actuará con diligencia para retirar, bloquear o inutilizar el contenido o enlace correspondiente.
Factor NPL podrá solicitar información adicional al comunicante cuando resulte necesaria para identificar adecuadamente el contenido afectado, valorar los hechos comunicados o verificar la legitimación de quien actúe en nombre de un tercero.
9. Modificación del Aviso Legal
";El presente Aviso Legal podrá ser modificado en cualquier momento para adaptarlo a cambios normativos, criterios administrativos o judiciales, modificaciones técnicas del sitio web, cambios en los servicios ofrecidos por Factor NPL o necesidades operativas del proyecto.
La versión actualizada será publicada en este mismo sitio web y resultará aplicable desde su publicación, salvo que legalmente proceda otro plazo o que se indique expresamente una fecha distinta de entrada en vigor.
Cuando la modificación afecte de forma sustancial a servicios contratados, condiciones aplicables a Usuarios registrados o derechos de los Usuarios, Factor NPL podrá informar adicionalmente por los medios que resulten adecuados en cada caso, incluyendo avisos en el sitio web, comunicaciones en la plataforma o mensajes enviados al correo electrónico facilitado por el Usuario.
El uso continuado del sitio web tras la publicación de cualquier modificación implicará el conocimiento de la versión actualizada del Aviso Legal, sin perjuicio de los derechos que correspondan a los Usuarios en relación con servicios ya contratados.
10. Resolución alternativa de conflictos
";Para consultas, incidencias, quejas o reclamaciones relacionadas con este sitio web o con los servicios ofrecidos a través de él, el Usuario podrá contactar previamente con Factor NPL en la dirección info@factornpl.com.
Cuando el Usuario tenga la condición de consumidor, podrá acudir a los mecanismos de resolución alternativa de litigios en materia de consumo que resulten aplicables conforme a la normativa vigente.
Lo anterior se entiende sin perjuicio del derecho del Usuario a acudir a los tribunales, autoridades de consumo u organismos competentes que correspondan conforme a la normativa aplicable.
11. Fuero y jurisdicción
";Con carácter general, las controversias relacionadas con el acceso, navegación o uso del sitio web http://www.factornpl.com se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable.
Cuando el Usuario tenga la condición de consumidor, resultará aplicable el fuero imperativo previsto en la normativa de consumidores y usuarios, en la normativa procesal y, en su caso, en la normativa europea aplicable. Ninguna previsión de este Aviso Legal limitará los derechos que la normativa imperativa reconozca a los consumidores.
Cuando el Usuario actúe como empresario o profesional y la normativa permita un pacto de sumisión expresa, las controversias podrán someterse a los juzgados y tribunales de Valencia, en los términos previstos en las Condiciones Generales de Contratación o en las condiciones particulares aplicables.
Las cuestiones relativas a contrataciones, cursos, contenidos digitales, servicios de formación, acompañamiento, intermediación u otros servicios específicos podrán regularse adicionalmente en las Condiciones Generales de Contratación o en las condiciones particulares aceptadas por el Usuario.
12. Ley aplicable
";Este Aviso Legal se rige por la legislación española y, en particular, por la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), la normativa de consumidores y usuarios cuando resulte aplicable, y demás normativa vigente que corresponda en función de la actividad y servicios prestados.
En caso de que alguna cláusula de este Aviso Legal sea declarada nula, inválida o inaplicable, total o parcialmente, dicha nulidad, invalidez o inaplicabilidad afectará solo a la disposición o parte de la misma que resulte afectada, manteniéndose vigente el resto del Aviso Legal en todo aquello que resulte posible.
Este Aviso Legal se interpretará de forma coherente con la Política de privacidad, la Política de cookies, las Condiciones Generales de Contratación y, en su caso, las condiciones particulares aplicables a cada servicio.
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