POLÍTICA DE COOKIES

NPL Esencial SL

http://www.factornpl.com

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ÍNDICE DE CONTENIDOS

1. Información sobre el Responsable del Tratamiento de los Datos
2. Definición y Función Genérica de las Cookies
3. Información sobre el Tipo de Cookies Utilizadas y su Finalidad
4. Servicios de Terceros
5. ¿Durante Cuánto Tiempo Conservaremos sus Datos?
6. Aceptación, Rechazo o Configuración de Cookies
7. Cómo Modificar la Configuración de las Cookies
8. Derechos de los Interesados y Más Información sobre Protección de Datos
9. Actualización de la Política de Cookies

1. INFORMACIÓN SOBRE EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Este sitio web http://www.factornpl.com utiliza cookies y/o tecnologías similares que almacenan y recuperan información cuando navega. En la presente Política de Cookies, le explicamos qué son las cookies, para qué sirven, y cómo puede configurarlas y/o desactivarlas si así lo desea. Además, le indicamos qué tipos de cookies utiliza, y con qué finalidad lo hace, la sociedad NPL Esencial SL responsable del sitio web http://www.factornpl.com a través del cual ha accedido a la presente Política de Cookies (el “Sitio web”), y que se encuentra debidamente identificada:
Esta política de cookies ha sido creada para cumplir con la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), y con las guías publicadas por las autoridades de control competentes.

Las obligaciones legales impuestas por la normativa son dos:
1. Transparencia: Factor NPL cumple informando mediante la presente política de cookies.
2. Consentimiento: obtenido mediante el panel de gestión de cookies mostrado al acceder por primera vez a http://www.factornpl.com que permite aceptar, rechazar o configurar las cookies de forma granular, y antes de la instalación de cookies no necesarias.

2. DEFINICIÓN Y FUNCIÓN GENÉRICA DE LAS COOKIES

2.1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son fundamentales en la era digital para la funcionalidad y mejora de la experiencia en sitios web y plataformas online. Aquí explicamos su naturaleza, propósito y uso en el contexto de nuestro sitio web.
  • Naturaleza de las Cookies:
• Definición: Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el navegador del usuario. Son creadas cuando un usuario visita un sitio web, tienda online, intranet, plataforma online o similares.
• Funcionalidad: Permiten que el sitio web recuerde acciones y preferencias del usuario, como inicio de sesión, idioma, tamaño de letra y otras configuraciones de visualización.

  • Propósitos y Beneficios:
  • Variedad de Usos: Las cookies pueden tener múltiples finalidades, incluyendo: 
- Reconocimiento del Usuario: Facilitar la identificación y personalización del usuario en visitas sucesivas.
- Análisis de Hábitos de Navegación: Recopilar información sobre las preferencias y comportamientos de navegación del usuario.
- Personalización de Contenidos: Ajustar la presentación de los contenidos según las preferencias y necesidades del usuario.

Ejemplo Práctico: Un usuario que visita una tienda online puede beneficiarse de las cookies que recuerdan su carrito de compras, preferencias de visualización y productos visitados previamente.
  • Uso de Cookies por Factor NPL:
Aplicación Concreta: En el apartado 3 de esta política, detallaremos específicamente cómo Factor NPL emplea estas tecnologías para mejorar su experiencia en http://www.factornpl.com.

2.2. Tipos de cookies según el plazo de tiempo que permanecen activadas

Es esencial comprender los diferentes tipos de cookies basados en su duración para gestionar de manera efectiva la privacidad y la experiencia del usuario. Aquí detallamos los dos tipos principales: cookies de sesión y cookies persistentes.
  • Cookies de Sesión:
• Funcionalidad Temporal: Estas cookies se utilizan para recopilar y almacenar información solo durante la duración de la visita del usuario a la página web.
• Propósito: Permiten almacenar información necesaria para la prestación de servicios solicitados en una sola ocasión. Por ejemplo, pueden retener los datos de un formulario mientras se navega en distintas páginas de un proceso de inscripción o compra.
• Características: Se eliminan automáticamente cuando el usuario cierra su navegador. Esto significa que no mantienen datos del usuario una vez que termina su sesión.

  • Cookies Persistentes:
• Duración Extendida: A diferencia de las cookies de sesión, estas cookies permanecen en el dispositivo del usuario por un periodo predefinido, que puede variar de minutos a varios años. Riesgos y Beneficios: Aunque las cookies persistentes pueden representar mayores riesgos para la privacidad en comparación con las cookies de sesión, su uso responsable puede ofrecer una experiencia de usuario más personalizada y eficiente.
• Ejemplos de Uso: Son útiles para recordar las preferencias del usuario para futuras visitas, como idioma seleccionado o opciones de configuración.

  • Importancia de la Gestión de Cookies:
• Conformidad con la Normativa: La correcta categorización y gestión de estas cookies es fundamental para cumplir con las guías de la AEPD y las autoridades de control europeas.
• Enfoque en la Privacidad: Se deben tomar medidas para minimizar los riesgos para la privacidad del usuario, especialmente con el uso de cookies persistentes, garantizando así el respeto a sus derechos y libertades.

2.3. Tipos de cookies según la entidad que las gestione

La clasificación de las cookies según la entidad que las administra es fundamental para entender cómo se recopilan y tratan sus datos. Esta sección explica la diferencia entre las cookies de origen (propias) y las cookies de terceros.
  • Cookies de Origen o Propias:
• Definición: Son cookies que se envían al dispositivo del usuario desde un equipo o dominio gestionado directamente por el titular/editor del sitio web.
• Propósito y Uso: Estas cookies suelen ser esenciales para el funcionamiento del sitio web y permiten funciones como mantener la sesión del usuario, recordar ajustes de idioma o carrito de compras.
• Ejemplo: Una cookie que guarda las preferencias de diseño del usuario en el sitio web del titular.

  • Cookies de Terceros:
• Definición: Son aquellas enviadas al dispositivo del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el titular/editor del sitio web, sino por otra entidad.
• Uso Común: Estas cookies se utilizan a menudo para propósitos de análisis, publicidad y seguimiento de comportamiento en diferentes sitios.
• Ejemplo: Una cookie de una plataforma de publicidad que rastrea la actividad del usuario a través de varios sitios web para ofrecer anuncios personalizados.

  • Consideraciones Especiales:
• Cookies de Terceros Gestionadas por el Titular: Incluso si las cookies son instaladas desde el dominio del titular, si la información recogida es gestionada por un tercero, estas cookies se consideran de terceros.
• Transparencia y Consentimiento: Es crucial informar a los usuarios sobre el uso de cookies de terceros y obtener su consentimiento de acuerdo con las normativas de protección de datos.

2.4. Tipos de cookies según su finalidad

El uso de cookies puede tener diversas finalidades, cada una adaptada a necesidades específicas y a la mejora de la experiencia del usuario en un sitio web. A continuación, se describen los tipos principales de cookies basados en su finalidad:
  •  Fines técnicos
• Descripción: Estas cookies son esenciales para el funcionamiento técnico de un sitio web o aplicación. Facilitan la navegación del usuario y la utilización de diferentes opciones o servicios.
• Ejemplos de Uso: Controlar el tráfico, identificar sesiones, realizar compras online, gestionar pagos, o contar visitas para facturación de licencias de software.
• Importancia: Son fundamentales para la operatividad y seguridad de los servicios online.

  •  Personalización
• Descripción: Permiten personalizar la experiencia del usuario en el sitio web recordando preferencias específicas.
• Ejemplos de Uso: Seleccionar el idioma, configurar la apariencia del servicio según el navegador o región.
• Excepciones Regulatorias: Estas cookies pueden estar exceptuadas de ciertas obligaciones si se utilizan exclusivamente para las preferencias elegidas por el usuario.

  •  Análisis o Rendimiento:
• Descripción: Utilizadas para analizar el comportamiento de los usuarios y mejorar la eficiencia del sitio web o aplicación.
• Ejemplos de Uso: Medir actividad de sitios web, realizar mejoras basadas en el análisis de uso de los usuarios.
• Impacto en la Mejora de Servicios: Ayudan a entender cómo interactúan los usuarios con el sitio web, permitiendo mejoras orientadas al usuario.

  • Publicidad Comportamental:
• Descripción: Estas cookies rastrean los hábitos de navegación para ofrecer publicidad personalizada.
• Ejemplos de Uso: Crear un perfil basado en los hábitos de navegación del usuario para mostrar anuncios relevantes.
• Consideraciones de Privacidad: Su uso requiere una gestión cuidadosa y transparente debido a las implicaciones en la privacidad del usuario.

2.5. Cookies exentas de cumplir con la normativa

Es necesario señalar que quedan exceptuadas del cumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 22.2 de la LSSI las cookies utilizadas para alguna de las siguientes finalidades:
  • Permitir únicamente la comunicación entre el equipo del usuario y la red.
  • Estrictamente prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario.

En este sentido, el GT29, en su Dictamen 4/201211, interpretó que entre las cookies exceptuadas estarían aquellas que tienen por finalidad:

a. Cookies de “entrada del usuario” (Las cookies de sesión y de entrada de usuario se suelen utilizar para rastrear las acciones del usuario al rellenar los formularios en línea en varias páginas, o como cesta de la compra para hacer el seguimiento de los artículos que el usuario ha seleccionado al pulsar un botón.)
b. Cookies de autenticación o identificación de usuario (únicamente de sesión).
c. Cookies de seguridad del usuario. (Por ejemplo, las cookies utilizadas para detectar intentos erróneos y reiterados de conexión a un sitio web)
d. Cookies de sesión de reproductor multimedia.
e. Cookies de sesión para equilibrar la carga.
f. Cookies de personalización de la interfaz de usuario.
g. Determinadas cookies de complemento (plug-in) para intercambiar contenidos sociales. (La excepción sólo se aplica para usuarios que han decidido mantener la sesión abierta)

3. INFORMACIÓN 

El sitio web http://www.factornpl.com utiliza cookies y tecnologías similares propias y de terceros para permitir la navegación, mantener la seguridad del sitio web, gestionar la sesión del Usuario, recordar preferencias de privacidad y permitir el funcionamiento de la plataforma formativa y de los contenidos asociados.

Las cookies técnicas o estrictamente necesarias se utilizan para prestar los servicios solicitados por el Usuario, permitir el acceso a la plataforma, mantener la seguridad, gestionar la sesión, recordar la configuración de privacidad y garantizar el funcionamiento básico del sitio web. Estas cookies no requieren el consentimiento del Usuario.

Las cookies o tecnologías no necesarias, como cookies analíticas, publicitarias, de seguimiento, remarketing o publicidad comportamental, solo se instalarán cuando el Usuario haya prestado su consentimiento a través del panel de configuración habilitado.

NOMBRE DOMINIO / PROVEEDOR TIPO FINALIDAD DURACIÓN CATEGORÍA CONSENTIMIENTO
slim_session www.factornpl.com Cookie propia Mantener la sesión del Usuario, conservar el estado de navegación o autenticación y permitir el funcionamiento básico del sitio web y de la plataforma. Sesión Técnica / necesaria No
_cfuvid www.factornpl.com/Cloudfare Cookie de tercero Distinguir solicitudes, aplicar medidas de seguridad, gestionar el tráfico, prevenir abusos y mejorar la disponibilidad del sitio web Sesión Técnica seguridad No
DPSettings www.factornpl.com Cookie propia Recordar la configuración de privacidad y las preferencias del Usuario en materia de cookies. Persistente Técnica pereferencias No
anonymous_toke www.factornpl.com Almacenamiento local Identificar técnicamente una sesión o usuario no autenticado y permitir funcionalidades básicas de navegacion, registro, continuidad del servicio o acceso previo al inicio de sesion. Hasta eliminación por el usuario o limpieza de navegador Técnica almacenamiento local No
cdn.mycourse.app cdn.mycourse.app Recurso técnico externo Cargar recursos técnicos, archivos, componentes o elementos necesarios para el funcionamiento de la plataforma formativa y de los contenidos asociados. No aplica como cookie Técnica / plataforma No
lwfiles.mycourse.app lwfiles.mycourse.app Recurso técnico externo Cargar o entregar archivos, contenidos, imágenes, documentos, recursos formativos o materiales necesarios para la prestación de la plataforma o cursos. No aplica como cookie Técnica / plataforma No

3.1. Cookies técnicas o necesarias

Las cookies técnicas o necesarias son aquellas que permiten al Usuario navegar por el sitio web, utilizar sus funcionalidades, acceder a zonas seguras, mantener la sesión, recordar preferencias de privacidad, proteger el sitio web frente a usos indebidos y prestar los servicios solicitados.

Estas cookies no requieren consentimiento, ya que son necesarias para la prestación del servicio solicitado por el Usuario o para permitir la transmisión de una comunicación a través de una red de comunicaciones electrónicas.

3.2. Almacenamiento local y tecnologías similares

Además de cookies, el sitio web puede utilizar almacenamiento local u otras tecnologías similares para conservar información técnica en el navegador del Usuario. Estas tecnologías pueden utilizarse para mantener la continuidad de la navegación, identificar una sesión anónima, recordar preferencias o permitir funcionalidades básicas de la plataforma.

El Usuario puede eliminar estos elementos desde la configuración de su navegador, borrando los datos de navegación, cookies, datos de sitios web o almacenamiento local asociados al dominio correspondiente.

3.3. Cookies analíticas, publicitarias o de seguimiento

Las cookies analíticas, publicitarias, de seguimiento, remarketing, medición o publicidad comportamental permiten medir el uso del sitio web, elaborar estadísticas, crear perfiles de navegación, personalizar anuncios o mostrar publicidad basada en el comportamiento del Usuario.

Factor NPL no instalará este tipo de cookies sin el consentimiento previo del Usuario, salvo que resulte aplicable una excepción legal.

3.4. Actualización de la información sobre cookies

Factor NPL podrá actualizar esta Política de Cookies cuando se incorporen nuevas cookies, tecnologías, proveedores, herramientas de analítica, publicidad, seguimiento, plataforma, seguridad o servicios de terceros.

Cuando se incorporen cookies no necesarias, el Usuario podrá aceptarlas, rechazarlas o configurarlas a través del panel de configuración habilitado.

4. SERVICIOS DE TERCEROS

El sitio web puede utilizar servicios de terceros necesarios para su funcionamiento, seguridad, entrega de contenidos, alojamiento de archivos, acceso a la plataforma formativa o prestación de los servicios solicitados por el Usuario.

Algunos de estos terceros pueden tratar información técnica del Usuario, como dirección IP, identificadores online, datos de dispositivo, navegador, sistema operativo, fecha y hora de acceso o información necesaria para prestar sus servicios. Cuando actúen como responsables independientes, el tratamiento se regirá también por sus propias políticas de privacidad y cookies.

Cloudflare

Servicio de seguridad, disponibilidad, gestión del tráfico y protección frente a usos abusivos o solicitudes automatizadas:
- Política de privacidad

MyCourse / plataforma formativa

Servicios técnicos vinculados a la plataforma formativa, carga de recursos, alojamiento de archivos, entrega de contenidos y funcionamiento de cursos o materiales digitales.
- Dominio técnico cdn.mycourse.app

Navegador del Usuario

El Usuario puede configurar, bloquear o eliminar cookies y tecnologías similares desde su navegador. La desactivación de cookies necesarias puede afectar al funcionamiento del sitio web o de la plataforma.
- Google Chrome

4.1. Plataforma formativa y recursos asociados

Los dominios cdn.mycourse.app y lwfiles.mycourse.app se utilizan para cargar recursos técnicos, archivos, imágenes, documentos, contenidos o componentes necesarios para el funcionamiento de la plataforma formativa y de los cursos o contenidos digitales ofrecidos por Factor NPL.

Estos recursos tienen carácter técnico o funcional cuando resultan necesarios para prestar el servicio solicitado por el Usuario, facilitar el acceso a cursos, contenidos digitales o materiales, y permitir el correcto funcionamiento de la plataforma.

4.2. Servicios de seguridad y gestión del tráfico

El sitio web puede utilizar servicios de seguridad, disponibilidad, protección frente a tráfico abusivo, gestión de solicitudes o protección de la infraestructura. En particular, la cookie _cfuvid se asocia a servicios de seguridad y gestión del tráfico, como Cloudflare.

Estas cookies o tecnologías se consideran técnicas o necesarias cuando resultan imprescindibles para mantener la seguridad, disponibilidad e integridad del sitio web, evitar abusos, diferenciar solicitudes y proteger el servicio frente a accesos o usos indebidos.

4.3. Servicios analíticos, publicitarios o de redes sociales

Si Factor NPL incorpora servicios de analítica, medición, publicidad, remarketing, seguimiento, mapas de calor, píxeles, etiquetas, botones sociales o contenidos embebidos de terceros, dichos servicios se informarán en esta Política de Cookies y, cuando sea necesario, se solicitará el consentimiento previo del Usuario antes de su instalación o activación.

El Usuario podrá aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias a través del panel de configuración de cookies disponible en el sitio web.

4.4. Responsabilidad de terceros

Los proveedores externos que intervienen en la prestación del sitio web, plataforma formativa, seguridad, alojamiento de archivos o entrega de contenidos pueden tratar información conforme a sus propias condiciones técnicas, políticas de privacidad o políticas de cookies, cuando actúen como responsables independientes o presten servicios con autonomía sobre determinados tratamientos.

Factor NPL revisará periódicamente las cookies, tecnologías y servicios de terceros utilizados en el sitio web y actualizará esta Política cuando se detecten cambios relevantes.

5. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?

En la cuarta columna del apartado 3 detallamos el tiempo de conservación.

6. ACEPTACIÓN, RECHAZO O CONFIGURACIÓN DE COOKIES

6.1. Información y Opciones para el Usuario

Factor NPL se compromete a proporcionar a los usuarios opciones claras y accesibles respecto al uso de cookies en su sitio web. Con cada inicio de sesión, se presenta información relevante para que el usuario tome decisiones informadas sobre el uso de cookies.

El panel/botón de cookies (primera capa) permite Aceptar, Rechazar y Configurar las cookies con igual accesibilidad, y no instalamos cookies no necesarias hasta que el usuario las acepte o las configure.

6.2. Acciones Disponibles para el Usuario

a. Aceptar Cookies:

Procedimiento: Al seleccionar 'Aceptar', el aviso de cookies no se mostrará en sesiones futuras en el sitio web.
Consideración Adicional: Si acepta cookies de terceros, debe eliminarlas a través de las opciones de su navegador (indicado en el siguiente apartado 7) o según lo proporcionado por el tercero.
b. Rechazar Cookies:

Procedimiento: Al elegir ‘Rechazar’, no instalaremos cookies no necesarias. El aviso no se volverá a mostrar durante la sesión actual y, además, podremos recordar tu elección durante un plazo razonable (por ejemplo, 6 meses), salvo que borres las cookies o cambies la configuración.
Implicaciones: Esta opción podría limitar algunas funcionalidades del sitio web.
c. Configuración de Cookies:

Acceso a Información Detallada: Se proporciona un enlace o mecanismo para acceder a información más detallada sobre la política de cookies de Factor NPL.
Modificación de Preferencias: Se ofrece la posibilidad de ajustar, restringir o bloquear las cookies en cualquier momento, lo que podría afectar la funcionalidad de la web.
d. Revocación del consentimiento:

Puede modificar sus preferencias o retirar su consentimiento en cualquier momento y de forma tan sencilla como lo otorgó, a través del mecanismo de gestión de cookies habilitado en el sitio web (por ejemplo, mediante el enlace o botón “Configurar cookies” disponible de forma permanente) o desde el enlace incluido en el pie de página (footer).

7. CÓMO MODIFICAR LA CONFIGURACIÓN DE LAS COOKIES

7.1. Instrucciones Generales para la Gestión de Cookies

Acceso a Configuraciones: Usted tiene la opción de restringir, bloquear o eliminar las cookies de Factor NPL o de cualquier sitio web, a través de su navegador.

Función de Ayuda: Cada navegador tiene un procedimiento diferente para gestionar cookies. Utilice la función de "Ayuda" de su navegador para obtener instrucciones específicas.

7.2. Pasos para Navegadores Comunes

a. Microsoft Edge:
Acceso: Vaya a 'Configuración' > 'Cookies y permisos del sitio' > 'Administra y elimina cookies y datos del sitio'.
Configuración: Aquí podrá bloquear, borrar o permitir cookies según sus preferencia
b. Firefox:
Acceso: Seleccione 'Opciones' > 'Privacidad & Seguridad'.
Configuración: Personalice las opciones de cookies y almacenamiento de datos.
c. Chrome:

Acceso: Vaya a 'Configuración' > 'Privacidad y seguridad' > 'Cookies y otros datos de sitios'.
Configuración: Elija entre permitir, bloquear o eliminar cookies.

d. Safari:

Acceso: En 'Preferencias', seleccione 'Privacidad'.
Configuración: Administre sus preferencias de cookies y seguimiento.
e. Opera:

Acceso: Vaya a 'Configuración' > 'Opciones avanzadas' > 'Privacidad & seguridad'.
Configuración: Gestionar cookies y otros datos de sitios.

7.3. Información Adicional y Recursos

Además de la función de ayuda integrada, puede encontrar tutoriales y guías en línea que ofrecen pasos detallados para diversos navegadores.

Es importante tener en cuenta que restringir o bloquear cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web y otros servicios en línea.

7.4. Compromiso de Factor NPL con la Privacidad

Nos adherimos a las directrices de la AEPD y las autoridades de control europeas para garantizar que nuestros usuarios puedan gestionar fácilmente su privacidad y protección de datos.

8. DERECHOS DE LOS INTERESADOS Y MÁS INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Puede obtener más información sobre el tratamiento de sus datos personales o ejercer sus derechos en materia de protección de datos (acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad) siguiendo las indicaciones descritas en la política de privacidad de Factor NPL.

Asimismo, puede contactar con nuestro responsable de privacidad en el correo: info@factornpl.com, o presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.

9. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE COOKIES

9.1. Compromiso con la Actualización y Transparencia

En Factor NPL, estamos comprometidos con la mejora continua y la adaptación a los cambios normativos y tecnológicos. Por ello, nuestra Política de Cookies puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en las prácticas de uso de cookies o en la legislación relevante.

9.2. Recomendaciones para los Usuarios

  • Revisión Regular: Le aconsejamos revisar nuestra Política de Cookies cada vez que visite nuestro sitio web http://www.factornpl.com para estar siempre informado sobre cómo y para qué utilizamos cookies. Para más información sobre cookies, visite www.auratechlegal.es, el despacho de abogados responsable de la redacción de esta política para NPL Esencial SL..

  • Notificación de Cambios: Aunque nos esforzamos por informar a los usuarios sobre cambios significativos en nuestra política, la revisión regular de la misma es la mejor manera de mantenerse actualizado.
Actualizado a 27 de mayo de 2026
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